Если Вы затопили квартиру соседей..

Ответственность за затопление всегда лежит на том, кто заливает. Если у Вас прорвало трубу или Вы забыли выключить воду в ванной или сорвало кран или, что в последнее время случается все чаще и чаще, потек фильтр под мойкой, Вы обязаны оплатить соседям нанесенный ущерб.
Исключение: Если Вы сможете доказать, что залив произошел по причине протечки "первого крана" или стояка.

И уже позже, в суде, Вы сможете разбираться, кто поставил Вам бракованный кран или трубу или некачественно смонтировал подводку.
Риск оказаться виновником затопления лежит практически на каждом. Ведь 90% трубопроводов у нас ветхие или в аварийном состоянии. А сделав ремонт и заменив трубы у себя, вы рискуете, что Вам поставят низкокачественные трубы, фитинги или краны, неправильно смонтируют, не учтя температурные расширения пластиковых труб.
Помимо этого, перепады температур в трубопроводах "раскачивают" узлы соединений, что может создать аварийную ситуацию.
Итак, обнаружив подтекание или появление воды, обращайтесь в свой ЖЭК, ТСЖ или Управляющую компанию, если авария обнаружилась ночью или Вы не можете дозвониться до компании обслуживающей Ваш дом, звоните в аварийную службу вашего района.
ВАЖНО:
- попробуйте перекрыть воду самостоятельно, чем Вы уменьшите ущерб от затопления
- если Вы уезжаете надолго - перекрывайте воду.
- при ликвидации протечки зафиксируйте причину данной аварии, чтобы в случае разбирательства и уплаты ущерба соседям, вы могли бы потребовать компенсацию Ваших затрат у виновника аварии. для этого составляется "Акт о затоплении (заливе) квартиры" (здесь Вы должны вместе с работником аварийной службы зафиксировать, что стало причиной аварии) копию акта обязательно оставляйте у себя, Дефектная ведомость (здесь проводится опись повреждений в результате залива). 

Акт затопления квартиры должен содержать:
- Место дата и время осмотра. 
- Список тех, кто принимает участие в осмотре с указанием должности, если это сотрудник управляющей компании. (Желательно не менее двух незаинтересованных представителей) .
- Характер залива, в том числе какие меры приняты для ликвидации залива, уровень залива, что послужило причиной аварии и откуда лилась вода.
- дефектная ведомость с указанием что именно пострадало в заливе с указанием уровня повреждений, в том числе и у Вас, если вина залива, как Вы считаете, лежит не на Вас.
- В акте должны быть подписи Ваша, пострадавшей стороны или, в случае их отсутствия, должна стоять отметка об отсутствии или их отказа от осмотра повреждений в результате залива, представителя управляющей компании или аварийной службы, и мы настоятельно рекомендуем получить подпись руководителя аварийной службы или управляющей компании или главным инженером этой службы.

Учтите, что это первичный акт затопления. Впоследствии может быть составлен Акт о причиненном ущербе. Требуйте обязательность Вашего присутствия, а также мы рекомендуем присутствие старшего по подъезду или представителя управляющей компании. Если Вам отказывают в праве присутствовать при осмотре, зафиксируйте этот отказ в акте и завизируйте данный акт в Вашей управляющей компании

Но чаще всего затопления происходят в Ваше отсутствие, именно поэтому мы рекомендуем установку наших систем безопасности, позволяющих встраивание их в систему "Умный дом"

Комплект Защиты от протечек Гидролок для Квартиры, защитит Вас от проблем с заливом